7月8日上午，集团公司物业运营管理事业部召开2020年半年度工作总结会议。会议由集团公司副总经理、物业运营管理事业部总经理黄敏主持，事业部下辖各公司中层以上管理人员参加会议。

会议对物业运营管理事业部2020年上半年各项工作进行了全面总结，并规划下半年工作重点。城市运营公司、京粤湾公司分别汇报2020年上半年经营业绩及重点工作进展，剖析问题和不足，并做好详细的下半年工作规划。今年以来，城市运营公司经营收入增幅明显，新项目拓展顺利，实现节点过半收入过半。下半年，将沿依全年经营思路，合力锐化服务品牌，提升服务质量；抓好资产销售攻坚、城市运营内涵提升、新业务拓展及基础管理；部分专项工作也须加快推进。京粤湾公司稳步推进租售目标，水岸广场东座经营成效明显。下半年将强化工程项目节点管理，抓实营销宣传、氛围塑造等基础工作。

会上，集团公司黄敏副总经理对物业运营管理事业部下半年工作提出五点要求：一是管理人员作风要实，要与相关业务部门和外部客户强化沟通，在“业务前线解决问题”。二是管理人员要提升决断力，善于收集信息、充分思考、敢于担当；带领部门和团队形成作战风气，夯实目标节点，提升流程效率。三是聚焦客户，爱惜声誉，做好服务，丰富业务内涵，提升客户粘性。四是要丰富完善营销策略，对创享湾、南思公寓、南思物业、商务租赁等业务贯彻品牌意识，建立长期营销计划。五是集中力量攻坚资产销售等专项工作，面向广州市区以及周边城市拓展营销渠道。

（物业运营管理事业部  周金金）