7月30日,集团公司下属城市运营公司在灵山岛尖城市运营管理中心举行“数字化综合管理平台成果预验”展示会。物业运营管理事业部总经理黄敏,城市运营公司经营班子、城市运营部数字化小组成员参加会议。
城市运营公司于2018年正式进驻灵山岛尖,接管该区域城市基础设施运营业务,并于第二年启动灵山岛尖数字化综合管理平台建设工作。该平台以“市政管理物业化”为理念,实现了灵山岛尖“人、事、物”的标准化管理。
展示会上,城市运营部数字化小组展示了平台的整体功能。平台运用GIS地理信息系统、GPS设备定位系统、车辆识别系统、人脸识别系统、高空鹰眼观察系统等信息基础设施,集成人员设施定位、工时计量、设施监测、车辆管理等14大功能模块,通过数据集成、网格自动化监测等手段,对城市片区运营进行实时、动态、可视化管理。
值得一提的是,为充分运用管理平台提升灵山岛尖片区精细化管理水平,城市运营公司成立了“灵山岛尖运营管理调度指挥中心”,通过无缝衔接的排班模式,将“市民上报”小程序、市民热线电话等渠道信息统一归集到指挥中心进行分析处理。
会议肯定了管理平台的阶段性建设成果。会议强调,建设城市运营综合数字化管理平台,是推动实现公司战略目标的新要求,也是提升城市运营管理的必要途径。对此,一要群策群力,继续健全工作机制,强化计划管控,抓好过程监督,做好过程总结,为城市片区管理的运营及拓展提供经验及支持。二要将平台建设与优化提升当作一项常态工作来抓,最大限度发挥平台优势,简化工作流程,提高工作效率,不断提升城市基础设施管理智慧化水平。
(城市运营公司 孔春玲)